La privacidad es un derecho y entendemos la importancia de proteger tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y salvaguardamos tu información en Mexico.

Información que recopilamos

Recabamos los datos que proporcionas al interactuar con nuestro sitio web y servicios.

• Datos de identificación como nombre y correo electrónico para contactar y brindar respuestas personalizadas.
• Información de contacto, incluyendo teléfono y dirección, si así lo proporcionas para seguimiento o notificaciones.
• Registros de comunicación por correo o formulario para mejorar la atención y garantizar seguridad.
• Datos técnicos como IP, navegador y dispositivo para análisis funcional y protección antifraude.

Cómo utilizamos tus datos

Usamos la información solo con finalidades legítimas y nunca para ventas a terceros.

• Responder consultas y solicitudes que tú mismo inicias a través del sitio web.
• Optimizar la seguridad y funcionalidad de los servicios digitales de arivoaviax.sbs.
• Personalizar la comunicación, evitando envíos indiscriminados o no solicitados.
• Cumplir responsabilidades legales bajo la normativa mexicana de protección de datos.

Base legal y consentimiento

Solicitamos tu consentimiento expreso antes de recabar o procesar datos sensibles.

El tratamiento de tus datos está basado en el consentimiento informado, así como en el cumplimiento de regulaciones aplicables en México para protección y manejo responsable.

Compartición de información

Nunca vendemos tus datos. Solo se comparten bajo estas circunstancias:

• Proveedores tecnológicos tercerizados únicamente para la operación o soporte técnico, bajo contratos de confidencialidad.
• Autoridades regulatorias cuando una ley lo requiera para protección o prevención legal.
• Socios estratégicos si se requiere para procesos internos, notificándote previamente y conservando tu derecho a oponerte.

Seguridad de datos

Adoptamos medidas técnicas y organizacionales para proteger tu información personal, como cifrado, controles de acceso y monitoreo continuo. Pese a nuestros esfuerzos, ningún sistema es infalible, por lo que te sugerimos precaución adicional en ambientes digitales compartidos.

Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación y objeción en cualquier momento.

• Solicitar información sobre datos almacenados o solicitados para consulta o verificación.
• Pedir corrección de datos inexactos o incompletos cuando detectes algún error o cambio.
• Oponerte al tratamiento de tus datos si consideras que no corresponde a las finalidades declaradas.
• Solicitar eliminación de algunos datos, salvo obligación legal de conservación temporal mínima.

Uso de cookies

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Contacto directo

Si tienes dudas sobre esta política, contacta a nuestro equipo de privacidad en cualquier momento según los canales disponibles.

Modificaciones al aviso de privacidad

Arivoaviax podrá actualizar su política para reflejar cambios regulatorios u operativos; revisa esta sección periódicamente para estar al tanto de posibles ajustes.